レファレンスサービスとは、具体的にどのようなことですか？

レファレンスサービスとは、図書館資料の提供だけでなく、調査、研究のための情報を探すお手伝いをするものです。
ご質問をいただければ、図書館の資料や他館の所蔵資料等の情報を使って解決に役立つ資料紹介を行うほか、
簡単にお答えできるようなことがらについては情報提供を行います。