1.施設概要

周南市立徳山駅前図書館

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6.図書宅配返却

全国一律500円（税込）にて、ご自宅より貸出資料をご返却いただけます。
3階図書館カウンターでお申し込みいただくと専用の送り状と黒い袋をお渡しします。
返却時は専用袋に本を入れて、ヤマト運輸に集荷の依頼をしていただくか、
お近くのコンビニ（ヤマト運輸取扱店）、またはヤマト運輸の営業所にお持ち込みください。
返却予定日までに到着するように発送してください。
専用袋に入らないサイズの資料は宅配返却をご利用いただけません。予めご了承ください。

8.新聞・雑誌一覧

▼新聞一覧
当日の新聞は1階で自由に閲覧できます。コピーはできません。
過去の新聞のコピーをしたい方は、3階図書館カウンターまでお越しください。

▼周南市立徳山駅前図書館の新聞一覧を見る

※新聞は平成30年2月3日より所蔵しています。

▼雑誌一覧
最新号は館内閲覧・予約のみで貸出はできません。バックナンバーは貸出・予約できます。
雑誌は各ジャンルの棚に配架されております。

▼周南市立徳山駅前図書館の雑誌一覧を見る

9.資料の紛失・汚損・破損

図書資料を紛失又は汚損・破損したときは、同一資料もしくは代替資料で弁償をしていただく場合があります。
視聴覚資料は著作権の許諾が必要となり、市販の価格より高額となる可能性がありますのでご注意ください。

10.資料の予約・リクエスト

読みたい本が見つからないとき、または貸出中のときは資料の予約・リクエストができます。
図書資料15点、視聴覚資料、紙芝居、大型絵本5点の合計15点まで予約できます。
ご希望の方は、図書館カウンターまでお申し付けください。

貸出の準備ができ次第ご連絡いたします。予約の取り置き期間は1週間です。（閉館日は除く。）
徳山駅前図書館での予約資料受け取りは、2階図書館カウンターでお願いいたします。
なお、受取場所を移動図書館に指定された場合のみ、予約の取り置き期間は次回巡回時までとなります。
ご連絡後、期間を経過しても受け取りに来られない場合は、予約の取り置きをキャンセルいたしますのでご了承ください。

また、徳山駅前図書館ホームページからも予約できます。
「資料をさがす」からお探しの資料を検索いただき、マイページにログインの上、予約をしてください。
マイページへログインするにはパスワードの登録が必要となりますので、事前に図書館カウンターにお申し付けください。

周南市立図書館（中央・新南陽・福川・熊毛・鹿野・徳山駅前・移動図書館）が所蔵していない資料は、県や他自治体の図書館から借りることもできますので、お気軽にご相談ください。
視聴覚資料は他館からの借り受けはできません。ご了承ください。

山口県内在住の方に限り、月に1点（5,000円まで）の資料であれば購入のリクエストも受け付けております。
ご希望に添えないこともありますので、予めご了承ください。

11.当日受取サービス

WEBにて中央図書館の資料を指定時間内に予約をすれば、徳山駅前図書館でその日のうちに受け取れるサービスです。
中央図書館が休館のときにはご利用いただけません。
①開館（午前9時30分）までに予約すれば、昼12時以降に受け取りができます。
②午後2時までに予約すれば、午後5時以降に受け取りができます。
※ただし、下記の項目を満たしている場合のみご利用いただけます。
・その資料は中央図書館に在架状態（貸出ができる状態）である。
・予約連絡方法は「メール」を指定している。
諸事情によりご用意できない場合がありますので、予約確保連絡メールを確認いただいた上でご来館ください。

12.ホームページのログイン

周南市立徳山駅前図書館ホームページでは、利用者様お一人ずつの専用ページ「マイページ」サービスがご利用いただけます。

◆マイページサービスの概要
・周南市立図書館の図書の予約や、予約した図書の順番待ち状況の確認ができます。
・予約の受取場所の変更や、予約連絡方法の変更ができます。
・ご利用者様自身が借りている図書の延長申し込みができます。
・あらかじめ設定した「キーワード」にあう図書について、新着お知らせメールを配信いたします。
・メールアドレスの登録・変更ができます。

利用にあたっては、図書館カード、または図書利用登録をされたTカードと、ログインのためのパスワードが必要です。
ログインのための仮パスワードは図書館でお渡しいたします。
仮パスワードの有効期限は発行から1ヵ月です。それまでにご自身でパスワードを設定してください。
設定後パスワードを忘れた場合、またはログインできなくなった場合は図書館カウンターへお問い合わせください。
※パスワードは定期的に変更されることをお勧めします。
※検索サービスはログイン不要です。

13.インターネットサービス（iPad）

徳山駅前図書館では、利用者のみなさまの調査研究に役立つよう、館内にてiPadの無料貸出を行っています。
ご利用時間はおひとり様につき1日1時間までです。
図書館カードをお持ちの方ならどなたでも利用できますので、2階、および3階の図書館カウンターまでお申し付けください。
なお、DVD、CD、フロッピーディスクの使用、ホームページの印刷はできません。
※12歳以下のお子様は、保護者の方と一緒にご利用ください。

14.公衆無線LAN（フリーwifi）

徳山駅前図書館にはフリーwifiスポットを設置しています。
お持ちのパソコンやスマートフォン等の携帯電話で、無料のwifiサービスがご利用いただけます。
ご利用回数は1回あたり120分、1日2回までです。
初めてご利用されるときは、wifi名（SSID）「SHUNAN-TOKUYAMA-LIBRARY_Wi-Fi」を選択すると、認証画面が表示されます。
ご自身のメールアドレスをご入力いただければすぐにご利用いただくことができます。
一定時間経過後は再度ログインが必要になりますが、認証ボタンを押すことで自動的にログイン接続できます。
パスワードは館内に掲示しています。

15.電源のある席について

3階には電源をご利用いただける席を用意していますので、お持ちのパソコン等で調べものをしていただけます。
ただし、一部座席においてはパソコン等一部機器のご利用を制限していますので、予めご了承ください。

16.レファレンスサービス

図書館では、利用者のみなさまからさまざまな相談（レファレンス）を受け付けています。
レファレンスサービスとは、図書館資料の提供だけでなく、調査、研究のための資料紹介や情報提供等、学びを支援するものです。
ご質問をいただければ、解決に役立つ資料紹介を行うほか、簡単にお答えできるようなことがらについては情報提供を行います。
レファレンスサービスは、図書館カウンターのほかに電話や文書でも受け付けできます。
また、現物が取り寄せられないときは複写の取次ぎを行います。（複写料金や送料がかかる場合があります。）
お気軽に図書館までご相談ください。徳山駅前図書館では3階図書館カウンターで受け付けております。
なお、以下のようなご質問やご相談には回答できませんので、予めご了承ください。

▼回答できないご相談内容
・学校の宿題や懸賞問題、試験問題に関する質問
・健康や投薬等、医療や法律・特許等、専門家による回答が必要な質問
・人生相談、身上相談等
・美術品・骨董品等の鑑定
・調査、研究レポートや文献解説、翻訳文等の作成
・個人のプライバシー、人権侵害にあたるような質問
・その他、図書館として回答に適さないと判断した質問

17.複写サービス

周南市立図書館所蔵の図書資料に限り、著作権の範囲内で複写ができます。
複写をご希望の方は、複写申込書に必要事項を明記の上、スタッフにご提示ください。
複写サービスは有料です。

▼利用料金
白黒：20円
カラー：50円（B4まで）、80円（A3まで）

▼複写サービス実施場所
複写用コピー機は3階図書館カウンターに設置されています。
最新の新聞や雑誌、CDの解説書等コピーできないものもありますので、お申し込み時はスタッフへご相談ください。

18.交流室を利用する

会議やイベント等でご利用いただける交流室がございます。
詳しくはリンクをご確認ください。

19.お身体の不自由な方へ

2階には多目的トイレ（オストメイト）を設置していますので、お気軽にご利用ください。
他にも車椅子・老眼鏡・筆談ボードを用意しています。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

20.乳幼児をお連れの方へ

館内にベビーカーを用意しています。
また、2階に授乳室（おむつ替えベッドや調乳専用浄水給湯器等）や、お子様専用のトイレを設置していますので、お気軽にご利用ください。
キッズライブラリーの読み聞かせスペースではご自身で読み聞かせを行うこともできるほか、
定期的な読み聞かせも行っています。参加は無料です。

21.館内のイベント

徳山駅前図書館では、おすすめ本の図書展示（フェア）のほか、ワークショップやセミナー、
トークイベントや講座等さまざまなイベントを随時開催しています。
イベントの詳細日時や内容は、実施前に館内のモニターや徳山駅前図書館ホームページ「イベント一覧」に掲載しています。

22.館内の飲食ルール

ペットボトル及びフタつき容器（水筒等）に入れた飲み物に限って館内にお持ち込みいただけます。
また、スターバックスコーヒーで購入されたお食事は、指定されたエリアでお召し上がりいただけます。
お持ち込みになったお弁当・軽食類等のお食事は、館内では召し上がれません。3階テラスをご利用ください。

23.館内での写真撮影

利用者のプライバシー保護等の観点から、館内での写真撮影は基本的にご遠慮いただいております。

24.視察案内

周南市立徳山駅前図書館では、行政や、議会、大学等による視察の受入を行っています。
行政関係者の方は周南市立中央図書館へ、議会関係者の方は周南市議会事務局へそれぞれお問い合わせください。
その他の方は徳山駅前図書館へ直接お問い合わせください。

※個人や一般団体の視察依頼は受けておりませんが、月に一度図書館ツアーを開催しておりますのでぜひご参加ください。
   詳しくはイベント情報をご覧ください。

25.注意事項

・館内における携帯電話での通話はご遠慮ください。マナーモードへの設定にご協力をお願いします。
・2階閲覧優先席では、パソコンのキーボード、音の出る電子端末、電卓等はご利用いただけません。
・館内へのペット同伴はご遠慮ください。盲導犬、聴導犬、介助犬は同伴していただけます。
・万一、図書資料を紛失、汚損、破損した場合は、弁償していただくことがあります。
・荷物などを置いたまま、長時間離席しないでください。 長時間離席している場合は、荷物をお預かりすることがあります。
・駐車場は台数に限りがありますので、予めご了承ください。